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索引号: 4311000006/2023-11135 分类:  
发文机关: 市卫生健康委员会 发文日期: 2023-11-16
名称: 优化营商环境——临床用血费用报销实现信息化,提升无偿献血者用血报账满意度
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优化营商环境——临床用血费用报销实现信息化,提升无偿献血者用血报账满意度
2023-11-16           来源: 市卫健委 【字体:   打印
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为深入贯彻落实“深化作风能力优化营商环境”专项提升行动,我站结合永州市采供血工作实际,按照《湖南省无偿献血者临床用血费用直接报销工作实施方案》相关要求,进一步简化临床用血费用报销流程,为无偿献血者及其直系亲属省内临床用血费用报销提供更加便捷的服务。2023年1至10月,永州市中心血站共办理血费报销446人次,报销金额达543188元,其中医院直报和网上报销达409人次,占比94%,确保血费报销工作严谨、有序、高效开展,提升群众满意度,助力永州市无偿献血事业高质量发展。

一、报销范围更加明确

规范献血者的亲属名称,报销范围更加明确。在血站及其固定献血点(屋)、流动采血车参加过无偿献血的献血者(以下简称献血者),本人及其配偶、父母、子女(以下简称献血者的亲属),报销医疗用血费用适用本办法,将献血者权益最大化。

二、简化亲属血费报销环节

以献血者为中心,优化服务流程。献血者亲属报销临床用血费用时不再提供亲属关系证明,改为签署《湖南省无偿献血者及其亲属临床用血费用报销申请表》和《湖南省无偿献血者及其亲属临床用血费用报销承诺书。这一规定简化了献血者亲属办理血费报销的环节,节约了时间和经济成本,真正意义上为市民减负,有利于提升市民参与无偿献血的积极性和主动性。

、推进血费直报全覆盖

依托信息技术,推进血费直报。当前,血站在《湖南省血液综合管理》平台上与市内中心储血点等医院实行血液信息联网、信息共享,开通了永州市中心血站微信公众号“血费报销”专栏上传资料审核报销,永州市已有35家医院利用信息技术实现血费直报。献血者在开展此项业务的医院出院办理结算时可一并办理血费报销资料上传审核报销,无需二次跑腿,省时省力,切实提高了血费报销工作效率。

营商环境是生产力、竞争力,良好的营商环境是卫生事业高质量发展的重要基础。下一步,我站将充分利用信息化技术实现永州市医院血费直报全覆盖,使得血费报销更加方便、快捷,让更多的报销受益者愿意继续投身无偿献血事业中。

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